Retningslinjer for frakt

Leveringstid

Når du legger inn en bestilling, setter vi umiddelbart i gang med å ekspedere bestillingen din. Det kan ta 7 til 14 dager før du mottar pakken.

Avbestilling

Hvis du ønsker å avbestille en ordre, har du muligheten til å gjøre dette innen 24 timer etter at du har lagt inn bestillingen. Vennligst send oss en e-post til info@nexora-no.com, så vil vi refundere beløpet til din konto. Hvis du bestemmer deg for å avbestille etter at de 24 timene har gått, har vi allerede satt i gang behandlingen av pakken og kan ikke lenger gjennomføre avbestillingen.

Problemer med levering:

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innenfor forventet leveringstid, kan du kontakte vår kundeservice på info@nexora-no.com. Vi gjør vårt beste for å spore bestillingen din og sørge for at du mottar den så snart som mulig.

Sørg for at leveringsadressen du oppgir ved kassen er riktig. Nexora er ikke ansvarlig for pakker som blir levert til feil eller ugyldige adresser.